שאלות ותשובות

Latest FAQ

2 ביטולים

הגיע אליך מוצר פגום?

התקשר, שלח מייל או נהל שיחת צ'ט און ליין באתר ואנו נאסוף המוצר מיד למחסנינו
מוצר חדש ישלח אליך במקומו או שנבטל העסקה עם החזר כספי מלא! ללא שאלות - עפ"י החלטתך.

בחר בדרך הנוחה לך ביותר: 

שיחת טלפון מול נציג חנות ציוד כושר יגל living Wellשיחת טלפון, משלוח מייל לשירות לקוחות חנות ציוד כושר יגל living Wellשליחת מייל,צ'ט און ליין מול נציג מכירות ושירות חנות ציוד כושר יגל living Well צ'ט און ליין באתר


המוצר הגיע והתחרטת? מותר לך!

  • ניתן להשיב המוצר באריזתו המקורות שלא נפתחה למחסנינו - פרטים יועברו עם בקשתך לפתיחת קריאת שירות
  • לחלופין ניתן לתאם שירות איסוף חזרה - בתשלום

בחר בדרך הנוחה לך ביותר: 

שיחת טלפון מול נציג חנות ציוד כושר יגל living Wellשיחת טלפון, משלוח מייל לשירות לקוחות חנות ציוד כושר יגל living Wellשליחת מייל,צ'ט און ליין מול נציג מכירות ושירות חנות ציוד כושר יגל living Well צ'ט און ליין באתר

5 מדוע לקנות אצלכם?

  • שירות VIP המוביל בישראל (במייל, בצ'ט און ליין ובטלפון - רב קווי)
  • בקרה, פיקוח ותמיכה של ארגון אמון הציבור
  • רק אצלנו חוות דעת אמתיות המגובות בתמונות מבית הלקוח
  • רק אצלנו שיחת מעקב לשיפור השירות
  • החנות המובילה באיכות וציון חוות הדעת בזאפ!
  • טכנאים מומחים בלבד
כאן ניתן לקרוא חוות דעת מצולמות של לקוחות

שכחנו משהו?

הטכנאי הצפוי להגיע לביתך הוא טכנאי מורשה בלבד אשר עבר הסמכה יסודית אצל יבואן מורשה בלבד (ולא יבואן ביבוא מקביל) כך אנו מבטיחים שירות התקנות ברמה הגבוה ביותר לשביעות רצונך המלאה

יגל Living Well! מובילה את חווית השירות בישראל (כך לפחות מספרות הביקורות המאומתות בזאפ ובאתר החנות, מכתבי תודה ושיחות טלפון רבות מוכירות תודה)

חיוך אצל נציג שלנו מורגש מיד בעברו השני של הקו


אנו מבטיחים שתמיד תפגוש חיוך, סבלנות ואמינות ללא פשרות -  מנציג המכירות במייל,  בצ'ט און ליין באתר ובטלפון

יגל Living Well! מספקת אחריות מלאה של שנה ואף שנתיים למוצרים המיובאים על ידינו.

כמפיצים מורשים אנו מבטיחים אתשירות האחריות הכפולה הבלעדי שלנו.

בעת הצורך, וזה קורה,  באם נתקלת בשירות שאינו מספק מצד היבואן המורשה,
תוכל להפעיל את שירות האחריות הכפולה.

 שירות האחריות הכפולה של יגל Living Well! מספק אחריות גג כפולה של יבואן מורשה
בגיבוי צוות המומחים שלנו.

יגל Living Well! מספקת אחריות מלאה של שנה ואף שנתיים למוצרים המיובאים על ידינו.

כמפיצים מורשים אנו מבטיחים אתשירות האחריות הכפולה הבלעדי שלנו.

בעת הצורך, וזה קורה,  באם נתקלת בשירות שאינו מספק מצד היבואן המורשה,
תוכל להפעיל את שירות האחריות הכפולה.

 שירות האחריות הכפולה של יגל Living Well! מספק אחריות גג כפולה של יבואן מורשה
בגיבוי צוות המומחים שלנו.

2 איסוף עצמי

לרוב, ניתן לאסוף את מוצרינו ממחסנינו שבהרצליה, תל אביב ופתח תקווה

לאחר קבלת אישור ההזמנה וכתובת המחסן, ניתן יהיהי לגשת לדפלק הקבלה
ולקבל המוצר עם הצגת החשבונית שקיבלת במייל

  • רוב מוצרינו ניתנים לאיסוף באופן עצמי ללא חיוב שירות משלוח והרכבה שלנו

(שימו לב להגיע עם רכב מתאים)

  • ישנם מוצרים מועטים שאנו ממליצים לרכוש בתוספת הרכבה עצמית

(מסלול ריצה מקצועי, אליפטיקל מקצועי ומתקני סל גדולים וכדומה)

  • כמו כן, ישנם מוצרים שהיבואן אוסר עלינו למוכרם ללא הרכבה ע"י טכנאי מטעמו

(לדגומא מתקני סל של Spalding או מסלולי ריצה של Fuel וכדומה)

2 אופני כושר

א. עפ"י מחקרים - אופני כושר הזמינים בבית לאימון בכל עת מעלים את תדירות האימונים ומביאים לתוצאות מהירות לאורך זמן כן, מהר יותר אפילו מאימון במכון כושר

ב. אימון בדופק מטה בעזרת אופני כושר יביא שריפת קלוריות והפחתת רקמות שומן מיותרות במהירות

ג. רק על אופני כושר ניתן להתאמן תוך הפחתת עומס וחיכוך בברכיים, כך נמנעים הנזק והשחיקה באזור זה

ד. רק באימון על אופני כושר ניתן להתאמן תוך כדי קריאה ולהעביר כך את הזמן..

חשוב לזכור, יש להיוועץ ברופא לפני תחילת אימון אין באמור הנ"ל משום ייעוץ רפואי

  • רק על אופני כושר חשמליים ניתן להתאמן עפ"י תוכנית אימונים המוגדרת מראש ולעתים ליהנות מאימון מבוקר עפ"י דופק אמיתי של המתאמן בהיזון חוזר
  • יתרון בולט לאופני כושר חשמליים: בשינוי תוכנית מראש לא ניתן "להתעצל" תוך כדי אימון ולהישאר באזור נוחות באימון בעומס נמוך יחסית וקבוע לכל אורך האימון. לכן באימון חשמלי יתקבלו תוצאות טובות יותר בשריפת שומן ובנית שריר

8 ביצוע הזמנות

מיד עם קבלת הזמנתך נשלח אישור אוטמטי ומיידי לכתובת המייל שהזנת במעמד ההזמנה לאחר ביצוע החיוב ניידע אותך על משלוח המוצר למחסן ההפצה ומשם ישירות אליך
  • אנו מאפשרים עד 24 תשלומים שוום ללא ריבית! (תלוי בגובה סכום ההזמנה הכוללת)
  • באם הסכום נמוך מ 2,000 ש"ח ניתן לחלק התשלום עד 12 תשלומים

בסל הקניות ניתן לבחור באחת מאפשרויות התשלום הבאות

  • תשלום באמצעות כרטיס אשראי - השיטה הפופלארית ביותר
  • תשלום באמצעות PayPal 
  • תשלום דיגטאלי MasterPass
  • ביצוע העברה בנקאית לחשבונינו לפני משלוח המוצר
  • שליחת שיק לכתובתינו, המוצר ישלח יומיים לאחר הפקדתו וזיכוי חשבונינו
  • תשלום במזומן בעת קבלת המוצר בביתך - אופציה תקפה רק בחלק מהמוצרים
מיד עם קבלת הזמנתך נשלח אישור אוטמטי ומיידי לכתובת המייל שהזנת במעמד ההזמנה לאחר ביצוע החיוב ניידע אותך על משלוח המוצר למחסן ההפצה ומשם ישירות אליך

אנו מנסים להקל על לקוחתינו על כן באפשרותךך לבחור באם לבצע הזמנה כלקוח מזדמן או כלקוח רשום.

בשני המקרים ניתן לבצע הזמנה בקלות.

לקוח רשום יהנה מהטבות מיוחדות וצבירת נקודות למימוש.

לרישום כלקוח בחהות שלנו:
חסכנו לך זמן, ניתן פשוט להתחבר עם חשבון ה Gmail, Facebook שלך.
פשוט עוברים לדך כאן ומתחברים מיידית. פרטיך יוםיע מיד בסל הקניות.

אל דאגה, אין לנו אפשרות להתשמש בפרטיך פרט לביצוע הזמנה מהירה באתר

בוודאי!

אתר ציוד בכושר יגל Living Well! מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL.
טכנולוגיה זו מבטיחה הצפנה מוחלטת בן המחשב שלך לשרת.

אתר יגל Livung Well! c עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר.

פרטי כרטיס האשראי שלך כלל אינם נשלחים אלינו ואף אינם נשמרים אצלנו, כך מובטח הליך קנייה מהיר ובטוח.

קיבלתי הודעה המזהירה כי: "האתר אינו מאובטח" מה לעשות?

הודעת שגיאה זו קשורה לאנטי וירוס המותקן במחשב האישי שלך.
בדוק תקינותו ושמותקנת גרסא מעודכנת. בדך כלל ההודעה מופיעה כאשר פג ת

  • לאחר ביצוע ההזמנה אנו מעדכנים את לקוחתינו בכל שלב במילי ההזמנה.

מתהליך החיוב ועד הגעת המוצרים לכתובתך.

  • ניידע אותך במייל על כל שינוי בסטטוס ההזמנה באופן אוטמטי (אישור, יציאה למחסן הפצה או כל הודעה הקשרוה למועד האספקה)
  • ניתן גם לבדוק, בכל רגע, את סטטוס הזמנתך ע"י כניסה לחשבון.

ניתן לבצע הזמנה בקלות בתור אורח או בתור משתמש רשום.

חסכנו לך זמן, ניתן להתחבר עם חשבון ה Gmail, Facebook שלך.

לוחצים על כפתור  הרשת החברתית בלינק כאן - ופרטיך יוזנו ישירות להזמנה.

אל דאגה, אין לנו אפשרות להשתמש בפרטיך למטרה אחרת.

כמובן שאנו כאן לשרותך לביצוע הזמנה גם בטלפון פשוט מתקשרים 03-501-3994 ואחד מהמומחים שלנו יקבל פרטי הזמנתך.

מיד עם ביצוע ההזמנה ישלח לתיבת הדואר שלך אישור הזמנה מפורט עם כל הפרטים.

3 משלוחים

מי לא מכיר את הרגשת הלהיטות לקבל את המוצר שהוזמן במהירות?
אנחנו כאן כדי לעשות הכל לשלוח הזמנתך במהירות כדי שתוכל ליהנות מהמוצר שלנו בהקדם
  • החבילות יוצאות את מחסנינו רק לאחר אישור חיוב כרטיס האשראי
  • אנו מציינים את מועד האספקה המתוכנן בדף המוצר
  • מוצרים גדולים (שולחנות טניס, מתקני סל וכדומה)  נשלחים ע"י מוביל או מתקין מקצועי המצויד ברכב מתאים, זאת כדי להבטיח הנאה מושלמת מהמוצר
  • משלוחים הכוללים שירות התקנה נשלחים ע"י טכנאי מומחה בלבד
  • מוצרים קטנים נשלחים ע"י שירות שליחים מהיר או בדואר רשום עפ"י החלטתך

שלא כמו בחנויות אחרות - איננו מאפשרים בדיקת מוצרים בבית או הדגמתם.
כך, אנו מבטיחים שבמחסנינו מאוחסנים ומסופקים מוצרים חדשים בלבד באריזתם המקורית.

המוצרים שלנו מגיעים באריזות סגורות וחתומות!

לעיתים מוחלפים במוצרים תקעי חשמל עפ"י התקן הישראלי, ועל כן אריזת המוצר תפתח לצורך זה בלבד

יגל Living Well! מובילה את חווית השירות בישראל (כך לפחות מספרות הביקורות המאומתות בזאפ ובאתר החנות, מכתבי תודה ושיחות טלפון רבות מוכירות תודה)

חיוך אצל נציג שלנו מורגש מיד בעברו השני של הקו


אנו מבטיחים שתמיד תפגוש חיוך, סבלנות ואמינות ללא פשרות -  מנציג המכירות במייל,  בצ'ט און ליין באתר ובטלפון

1 מסלול ריצה

כשמסלול ריצה זמין לאימון בבית בכל עת - ללא ספק תוכל להשיג תוצאות מהירות וטובות יותר

להלן, על קצה המזלג, יתרונות השימוש במסלול ריצה

  • שריר הדו ראשי -  לא אזור אימון ישיר באימון על מסלול ריצה אולם עדיין תרגישו בשיפור בשריר הדו ראשי
  • עבודה אירובית על מסלול ריצה משפרת תפקוד לב ריאה לחיות כמו אתלט תפקוד רב ללא מאמץ
  • להיראות יציב, חזק ומחוטב חיטוב ובניית ירך חזקה ויציבה יותר
  • שריפת רקמות שומן והגדלת מסת שריר
  • צפה לשיפור לתוצאות חיטוב והדגשת שרירי הזרוע ע״י הגדלת מסת שריר וחיזוקו במגביל לשריפת רקמות שומן
  • שלום שלום לכרס, ולא להתראות!

כיצד מסלול ריצה ישפר את איכות חייך

1 air-hockey-tables

שולחנות הוקי אוויר כוללים מנועים שתפקידם להזרים אוויר דרך חרירי השולחן 
וע״י כך להוריד את חיכוך דיסקית המשחק שבעצם מרחפת מעליהם

ככל שפליטת האוויר מחולקת באופן שווה על גבי משטח השולחן, וככל שהאוויר חזק יותר
כך תתקבל הרגשת ריחוף טובה יותר וטבעית, כן כזו שמרגישים בעת משחק הוקי קרח אמיתי..

שימו לב: שולחן בו מותקנים מנועים ישנה חשיבות למספר המנועים כדי לקבל פליטה אחידה
לכל משטח שולחן ההקוי אוויר - כלומר ככל שיש יותר מנועים הרגשת הרחף תהיה טובה יותר.


לעומת מפוח, המספק עוצמת אוויר חזקה יותר ממנוע,
וברוב המקרים מספק פליטת אוויר טובה יותר אפילו משני מנועים.